Visualisation plan de cours 2026 / 2027

EM09HMNM

Nudge et Marketing Social

Programme
PGE PGE4 FI
Semestre
B
Coefficient
3
Volume horaire
Face à face : 25 H

Travail personnel indicatif : 50 H
Discipline
Marketing
Nombre de places
45
Cours ouvert aux étudiants visitants
Oui
Langue d'enseignement
Français
Responsable
Samia CHEHBI GAMOURA Samia
CHEHBI GAMOURA

Discipline

Marketing

Descriptif

Le nudge marketing consiste à inciter un consommateur à adopter une certain comportement sans jamais le contraindre. Les nudges sont donc des incitations douces qui poussent les individus à agir d'une certaine manière.
Le développement des nudges s'appuie sur près de 50 années de travaux de recherche de l'économie comportementale ("behavioral economics"). Ce cours vise donc à faire découvrir aux étudiants les principaux résultats de ces travaux de recherche et leurs applications concrètes en marketing mais également dans le domaine des politiques publiques.

MAC

Analyser et critiquer une vision stratégique et managériale dans un contexte incertain/Analyse and critically assess a s
10 ECTS

Objectifs pédagogiques - DOMAINE COGNITIF

A l'issue du cours, l'étudiant(e) devrait être capable de / d'...
  • Analyser l'exploitation de ces biais cognitifs en marketing
  • catégoriser et caractériser les effets de ces principaux biais cognitifs
  • examiner et catégoriser les biais cognitifs
  • Concevoir une expérimentation visant à mesurer les effets de ces biais cognitifs sur les comportements des individus
  • développer et décrire les principaux biais cognitifs qui influencent les décisions d'un individu

Objectifs pédagogiques - DOMAINE AFFECTIF

A l'issue du cours, l'étudiant(e) devrait être capable de / d'...
  • préparer une analyse de l'exploitation des biais cognitifs en marketing.
  • relier la conception d'une expérimentation visant à mesurer les effets de ces biais cognitifs sur les comportements des individus.
  • organiser la catégorisation et la caractérisation des effets de ces principaux biais cognitifs.
  • intégrer la notion du biais cognitif dans les démarches marketing.
  • assimiler les principaux biais cognitifs qui influencent les décisions d'un individu et les décrire de manière détaillée.

Objectifs pédagogiques — Objectifs de développement durable (ODD)

ODD n°3 - Bonne santé et bien-être
ODD n°4 - Éducation de qualité
ODD n°9 - Industrie, innovation et infrastructure
ODD portés par la politique RSO de l'EM.

Plan / Sommaire

1. Introduction à l'économie comportementale
2. Les différents facteurs d'influence de nos décisions
3. Comment ces biais cognitifs sont exploités dans le champ des politiques publiques
4. Comment ces biais cognitifs sont exploités dans le champ du marketing
5. Concevoir une expérimentation visant à mettre évidence l'influence de ces biais

Prérequis nécessaires

Connaissances en / Notions clés à maîtriser

Aucun

Supports pédagogiques

Outils obligatoires pour le cours

- Ordinateur

Documents tous formats

- Etudes de cas

Plateformes Moodle

- Dépôt de documents de cours

Logiciels

- Autre :

Manuels/ouvrages obligatoires

- SINGLER Eric (2015), Nudge marketing: neurosciences et marketing gagnant, Pearson éd.
- THALER Richard H., SUNSTEIN Cass (2010), Nudge: émotions, habitudes et comportements: comment inspirer les bonnes décisions, Vuibert.
- EBER Nicolas (2020), La psychologie économique et financière - Comment la psychologie impacte nos décisions, DeBoeck

Adossement à la recherche

Bibliographie/références académiques

TUAN PHAM Michel (1996), Heuristiques et biais décisionnels en marketing, Recherche et Applications en Marketing, vol.11. n°4

Modalités d'évaluation

Liste des modalités d'évaluation

? Evaluation intermédiaire / contrôle continu 1
Ecrite (20 min) / Individuelle / Français / Pondération : 25%
Compétence mesurée
Non renseignée
? Evaluation intermédiaire / contrôle continu 2
Ecrite / Individuelle / Français / Pondération : 25%
Compétence mesurée
Non renseignée
Evaluation finale 3
Ecrite / En groupe / Français / Pondération : 50%
Compétence mesurée
Non renseignée
Seconde chance
Ecrite / En groupe / Français / Pondération : 50%
Compétence mesurée
Non renseignée
Aucune modalité d'évaluation n'a pour le moment été attribuée à ce cours.