Web marketing and social networks

EM4S4M01

Programme
PGE
PGE 2A - Marketing digital
UE
Webmarketing et réseaux sociaux
Semestre
B
Discipline
Marketing
Volume horaire
27 H
Nombre de places
45
Ouvert aux visitants
Oui
Langue
Responsable
Deborah JEANPETIT


Contribution pédagogique du cours au programme

LEARNING GOAL 1 : Les étudiants maîtriseront les connaissances et les outils les plus récents dans les domaines du management en général.

Students will identify a business organization’s operational and managerial challenges in a complex and evolving environment.
Les étudiants identifieront les enjeux stratégiques et managériaux d’une entreprise dans un environnement complexe et en mutation.
Students will understand state-of-the-art management concepts and tools and use them appropriately.
Les étudiants maîtriseront les concepts et outils managériaux les plus récents et sauront les utiliser de manière appropriée.
Students will implement appropriate methodologies to develop appropriate solutions for business issues.
Les étudiants mettront en œuvre des méthodologies adéquates afin de trouver des solutions adaptées aux problématiques d’entreprise.

Descriptif

Le cours doit permettre à l’étudiant de comprendre et de s’approprier les notions liées au marketing digital à travers le web et les réseaux sociaux. Nous aborderons les thématiques suivantes : - Comment le web a transformé les pratiques marketing ? - Qui est le nouveau consommateur sur le web et comment l'atteindre ? - Quels sont les différents leviers webmarketing ? - Comment mettre en place une stratégie social media pour atteindre une communauté et ses clients ? - Comment gérer son image de marque à travers les médias sociaux et ses impacts sur la communauté ?

Organisation pédagogique

Face à face

- Cours magistral

En groupe

- Exercices
- Etudes de cas / textes

Interactivité


- Jeux (pégagogiques, de rôle, de simulation)

Autres

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Objectifs pédagogiques

Domaine cognitif

A l'issue du cours, l'étudiant(e) devrait être capable de / d'...
  • - (niv. 2) Dire en ses propres mots toutes les notions liées au marketing digital
  • - (niv. 3) Formuler l’intérêt du marketing digital pour une entreprise et travail sur des nouveaux business model
  • - (niv. 3) Préparer une stratégie social media
  • - (niv. 4) Analyser la maturité digitale d’une entreprise et sa présence en ligne
  • - (niv. 5) Mettre en place une veille sur une thématique liée au digital
  • - (niv. 6) Choisir les opérations de marketing digital à mettre en place en fonction de l’entreprise

Domaine affectif

A l'issue du cours, l'étudiant(e) devrait être capable de / d'...
Aucun domaine affectif n'a pour le moment été associé à ce cours

Plan / Sommaire

Web : - Introduction - Culture et transformation digitale - Le consommateur sur le web - La stratégie web - Les leviers du webmarketing - La visibilité sur les moteurs de recherche - L'expérience utilisateur et l'optimisation de sites - La mesure et l'analyse de données Réseaux sociaux - Introduction aux médias sociaux - Construction de la stratégie social media - Outils de gestion et indicateurs statistiques - Techniques de rédaction - Influence marketing - Marque employeur, employee advocacy, personal branding - Gestion de crise et bad buzz

Prérequis nécessaires

Connaissances en / Notions clés à maîtriser

- Connaître les bases en communication/marketing - Savoir utiliser les réseaux sociaux
Avoir des bases en communication et marketing et en anglais

Supports pédagogiques

Outils obligatoires pour le cours

- Ordinateur

Documents tous formats


- Articles de presse

Plateformes Moodle

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Logiciels

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Autres plateformes électroniques

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Bibliographie recommandée


Marketing digital : 6e édition 2017- Dave Chaffey, Fiona Ellis-Chadwick – Pearson Transformation digitale - 5 leviers pour l'entreprise - David Fayon, Michaël Tartar - Pearson Internet Marketing 2017 de Professionnels et experts du Digital (Auteur), Laetitia Théodore (Auteur)


http://www.e-marketing.fr

Travaux de recherche de l'EM : Veillez à mobiliser au moins une ressource

Peuvent être renseignés les manuels coordonnés, les traductions de manuel, les études de cas traduites etc…
Aucun ouvrage n'a été renseigné.

Modalités d'évaluation

Liste des modalités d'évaluation

Evaluation finaleAutre (date, contrôle surprise...) :
Ecrite (30 min) / individuelle / Français / pondération : 50 %
Précisions : QCM
Cette évaluation sert à mesurer LO1.1, LO1.2, LO2.2
Evaluation finaleDernière séance
Ecrite (1 min) / en groupe / Français / pondération : 50 %
Précisions : Etude de cas avec dossier à rendre sur le thème médias sociaux en fin de semestre
Cette évaluation sert à mesurer LO1.1, LO1.2, LO1.3, LO2.1, LO2.2
Aucune modalité d'évaluation n'a pour le moment été attribuée à ce cours.